Audit Internal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 Loka POM di Kota Payakumbuh

Pada tanggal 13-15 Mei 2020, Loka POM di Kota Payakumbuh melakukan audit internal dalam rangka evaluasi implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015. Audit internal yang diketuai oleh lead auditor dari Balai Besar POM di Padang dan 2 orang anggota auditor dari Loka POM di Kota Payakumbuh dilaksanakan melalui daring baik melalui teleconference dan media whatsapp, serta on-site dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan di tengah pandemi Covid-19.

 

Audit internal dimulai dengan open meeting yang dibuka oleh lead auditor dan menyampaikan ruang lingkup yang mencakup seluruh proses bisnis dan klausul ISO 9001:2015, sedangkan lingkup dokumen yang diaudit mencakup implementasi sistem manajemen mutu semester 2 tahun 2019 sampai dengan on going tahun 2020. Selanjutnya dilakukan audit fungsi pemeriksaan, penindakan, tata usaha, infokom, dan Management Representative yang kemudian ditutup dengan exit meeting dengan menyampaikan temuan kepada seluruh auditan dan MR untuk dilakukan perbaikan kedepannya.

 

Diharapkan dengan dilakukannya audit internal ini, Loka POM di Kota Payakumbuh dapat mengevaluasi penerapan QMS ISO 9001:2015 di lingkungan kerjanya, meningkatkan pelayanan publik, dan melakukan perbaikan berkelanjutan sehingga Loka POM di Kota Payakumbuh mendapatkan sertifikat ISO 9001:2015.