Balai Besar POM di Manado Pertahankan sertifikasi ISO 9001 : 2015 di Masa Pandemi Covid-19.

Dalam 2nd surveilance audit ISO 9001:2015 pada 14-15 September 2020 oleh TUVRheinland BBPOM di Manado berhasil mempertahankan sertifikasi dalam penerapan pelaksanaan sistem manajemen mutu.

Hasil audit yang disampaikan oleh auditor Bp. Abdul Manan Aruli menyatakan bahwa Balai Besar POM di Manado tidak ada temuan mayor ataupun minor serta terdapat 9 aspek positif dan 8 rekomendasi yang dapat meningkatkan kinerja.

Rekomendasi yg disarankan antara lain terkait pembatasan akses ke laboratorium dan ruangan yg memerlukan keahlian dalam pengelolaanny, keamanan penyimpanan reagen dan limbah yg berpotensi membahayakan. Rekomendasi akan dilaksanakan sesuai dengan kebijakan manajemen.