Pada tanggal 31 Agustus 2020 - 01 September 2020 telah dilaksanakan Audit Surveillance QMS SNI ISO 9001 : 2015, yaitu audit (pemantauan) yang wajib dilakukan oleh Badan Sertifikasi independen setiap satu tahun sekali terhadap instansi yang telah bersertifikat ISO.

Balai POM di Manokwari telah memperoleh sertifikat SNI ISO 9001 sejak tahun 2013, dan telah melalui 3 siklus sertifikasi yaitu Audit sertifikasi SNI ISO 9001:2008 pada tahun 2013, Audit Resertifikasi pada tahun 2016. Kemudian pada tahun 2019 melakukan Audit sertifikasi kembali karena adanya perubahan standard menjadi SNI ISO 9001:2015.

Audit ini dilaksanakan oleh lembaga sertifikasi TUV Rheinland dengan auditor Atok Supriyanto, merupakan badan sertifikasi internasional yang menyediakan sertifikasi untuk berbagai sistem manajemen diberbagai bidang.

Opening meeting dibuka oleh Mojaza Sirait, S.Si., Apt selaku Kepala Balai, diikuti oleh seluruh anggota Manajemen Representatif dan masing – masing Kepala Seksi dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan yang ketat.

Pada closing meeting auditor menyampaikan bahwa Balai POM di Manokwari tetap dinyatakan berhak memegang sertifikat ISO 9001:2015 pada periode surveillance tahun 2020 dengan 5 aspek positif dan 7 opportunity for improvement.