Laboratorium merupakan backbone pengawasan Obat dan Makanan, fungsi strategis ini tentunya harus ditopang dengan kompetensi SDM, infrastruktur, alat laboratorium dan sistem jaminan mutu yang handal dan mumpuni. Tentunya diperlukan suatu pengawalan dan assessment dari pihak internal serta eksternal untuk memastikan sistem manajemen mutu telah diterapkan sesuai ketentuan / klausul yang telah ditetapkan.

Sebagai Laboratorium yang telah terakreditasi ISO 17025 : 2017 Laboratorium BBPOM di Pekanbaru  akan dikunjungi surveilan sebanyak 2 (dua) kali oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN)  selama 5 tahun masa akreditasi untuk menjamin bahwa laboratorium yang telah terakreditasi selalu menjaga kompetensi yang sesuai dengan  kriteria akreditasi KAN dari waktu ke waktu dan pada saat ini Laboratorium BBPOM di Pekanbaru dilakukan surveilan ke-2 untuk periode   ke-4 kali status akreditasi. Pelaksanaan surveilan atau audit biasanya dilakukan secara onsite di laboratorium namun akibat adanya pandemik Covid-19 maka audit dilakukan secara daring / online atau dikenal dengan istilah asessment jarak jauh (remote assessment).

Remote assessment surveillance ISO IEC 17025 : 2017 laboratorium BBPOM di Pekanbaru dilaksanakan selama 2 hari pada tanggal 15 - 17 Juni 2021. Tim assessment terdiri dari 5 orang Asesor yang sangat kompeten dalam bidang laboratorium, Yeyet Cahyati Sumirtapura sebagai Assesor Kepala. Ruang lingkup laboratorium yang diaudit meliputi : persyaratan umum, struktural dan manajemen serta kompetensi teknis  seluruh fungsi laboratorium (laboratorium obat tradisional dan kosmetik, obat, pangan dan mikrobiologi).

Meskipun ada temuan, namun tidak ada temuan yang bersifat kategori 1 dan tentunya diharapkan laboratorium dapat segera mengidentifikasi akar penyebab masalah temuan yang ada sekaligus tindakan perbaikan yang diperlukan untuk mencegah terulang kembalinya ketidaksesuaian yang sama. Tentunya temuan yang ada juga bisa menjadi peluang untuk peningkatan berkelanjutan (continuous improvement) pada sistem manajemen mutu di laboratorium sehingga bisa memberikan jaminan hasil pengujian yang paripurna dan tentunya juga dapat terus mempertahankan status akreditasi ISO 17025 : 2017