Mataram - Selasa (05/07/2022), bertempat di Aula Balai Besar POM di Mataram dilaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen Sistem Manajemen Mutu Terintegrasi BBPOM di Mataram ISO 9001:2015 Integrasi ISO 17025:2017 dan ISO 45001:2018 Tahun 2022.

Rapat dibuka dan dipimpin langsung oleh Kepala Balai Besar POM di Mataram, Dra. I Gusti Ayu Adhi Aryapatni, Apt., dan diikuti oleh Koordinator, Subkoordinator, Tim Auditor Internal, Tim K3, Tim MR, serta Tim Manajemen Mutu Laboratorium.

Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) dilaksanakan minimal sekali dalam setahun dan dilakukan sebelum pelaksanaan Audit Sertifikasi dan Surveilan BPOM (Audit Eksternal). Kegiatan ini dilaksanakan untuk mengkaji dan mengevaluasi hasil penerapan Sistem Manajemen Mutu yang telah dilaksanakan selama tahun 2021 dan on going tahun 2022.

Agenda pembahasan pada RTM terkait perubahan isu-isu internal dan eksternal yang mempengaruhi pencapaian sasaran mutu/ kinerja Balai Besar POM di Mataram, ketersediaan sumber daya, status tindakan perbaikan audit dan RTM sebelumnya, capaian indeks kepuasan pelanggan dan stakeholder serta feedback untuk memastikan Balai Besar POM di Mataram memenuhi ekspektasi pelanggan.

Output yang diperoleh dalam rapat ini dituangkan dalam rekomendasi yang meliputi peluang untuk peningkatan sistem manajemen; Efektifitas dan Kebutuhan yang diperlukan untuk perubahan Sistem Manajemen Mutu; dan Kebutuhan Sumber Daya di Balai Besar POM di Mataram.